OBCHODNÍ PODMÍNKY

PROVOZOVATEL ESHOPU

ASN HAKR Brno s.r.o.
Štefánikova 413
Újezd u Brna 66453

IČ: 26907291

POŠTOVNÉ, DOPRAVNÍ SLUŽBY

Zboží zasíláme pomocí společnosti Generali Parcel . Zboží je možné zaslat na dobírku.U dodávek zboží si účtujeme poplatek ve výši 101kč bez dph (120kč s dph). Tato cena se týká zboží do 50kg. Pozor výjimkou jsou autoboxy, za které si účtujeme 252kč bez dph (300kč s dph).

TERMÍN DODÁNÍ

Zboží dodáváme běžně do max. 4 dnů (není tomu jinak).V případě, že tomu bude jinak např. nedostatkem zboží budete telefonicky informováni. Od okamžiku přijetí objednávky. U dodávek na dodanou adresu je potřeba vždy uvést telefonní číslo. V případě uvedení i emailu budete informováni o průběhu zásilky.

DOPRAVA ZBOŽÍ

Zásilku se dopravce pokusí doručit dvakrát, pokud neuspěje bude ji možné vyzvednout na Spedici Generali Parcel nebo individuální dohodě o dopravě. Zboží, které Vám odesíláme obdržíte druhý den po té, co ji předáme přepravci.

CENY A SLEVY

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. K ceně se vždy připočítává poštovné. Při nákupu v našem elektronickém obchodě poskytujeme stejné služby jako na našich prodejnách. Proto je možné zboží si po objednání vyzvednout i našich prodejnách. Zde je pak potřeba individuální domluva.

ZÁRUKA A REKLAMACE

Reklamovat lze pouze zboží zakoupené u prodávajícího. Zákazník je povinen uvést důvod reklamace. Pokud není u výrobku dodán doklad o prodeji s vyznačenou záruční dobou a jiné. Umíme výrobek opravit na náklady kupujícího. Záruka se nevztahuje na vady způsobené normálním opotřebením, nesprávnou manipulací, neodborným zásahem, mechanickými poškozeními a atd. Reklamace musí být vyřízena do 30prac. Dnů pokud zde není jiný problém.

ÚZEMNÍ PLATNOST

Ceny za dopravu jsou uvedeny po území České republiky. Při dopravě na Slovenskou republiku je potřeba si telefonicky zjistit cenu dopravy.

PRÁVA A POVINNOSTI PRODÁVAJÍCÍHO

Prodávájící má povinnost vyřídit a odeslat objednávku v dohodnutém termínu. Dále je povinen informovat zákazníka o průběhu plnění zboží, když je zboží dodáváno v jiném termínu.

V Brně dne 1.10.2008

Králová Petra
Manažerka prodejen Brna a Ostravy